Walaupun terdapat beberapa syarikat yang sudah mulai memasuki pejabat, tetapi dalam keadaan pandemik ini, banyak syarikat masih menggunakan perkhidmatan persidangan dalam talian untuk mengadakan pertemuan, salah satunya adalah dengan Zoom.
Dilaporkan syarikat transkripsi audio Otter memperkenalkan ciri perisian baru bernama Otter Assistant yang akan menghadiri panggilan Zoom bagi pihak pengguna sebagai peserta mesyuarat dan membuat catatan mengenai hasil mesyuarat.
Syarikat itu mengatakan bahawa alat ini berfungsi dengan semua perjumpaan Zoom, bahkan yang pengguna tidak menjadi tuan rumah. Setelah pengguna menyambungkan Otter.ai ke Google atau Microsoft Calendar, pengguna dapat menukar panggilan mana yang mereka mahu oleh Otter Assistant melalui aplikasi 'My Organizer interface'.
Anda juga boleh memasukkan perisian dalam panggilan berterusan dengan memasukkan URL mesyuarat ke antara muka yang sama. Pada masa itu, rakan sekerja akan melihat Pembantu Otter sebagai peserta lain dalam proses tersebut.
Dan walaupun Pembantu Otter tidak boleh berpura-pura menjadi anda, ini akan membolehkan anda memberi tumpuan kepada bercakap dengan rakan anda dan bukannya bimbang untuk menulis semua yang mereka katakan.
Pengguna juga tidak perlu risau kehilangan sesuatu yang penting sekiranya mereka terpaksa meninggalkan komputer sebentar. Semasa perjumpaan atau setelah selesai, anda boleh berkongsi kerja Pembantu Otter dengan rakan sekerja anda.
Kebenaran seperti Google Docs membolehkan pengguna memutuskan sama ada pelanggan boleh mengedit atau mengulas transkripsi. Pengguna juga mempunyai pilihan untuk menambah gambar dan menyerlahkan bahagian teks, serta menghantar dokumen kepada orang yang tidak hadir dalam pertemuan tersebut.
Otter memasukkan ciri ini dalam pakej langganan Perniagaannya, yang bermula pada USD 20 sebulan per pengguna. Perlu diingat bahawa Zoom menyertakan transkripsi audio, tetapi itu juga merupakan ciri berbayar.