Biasanya semasa perisian dikemas kini, ada kemungkinan perisian tersebut mengalami masalah dengan sistem operasi yang digunakannya.
Inilah yang sering dilakukan oleh pembangun untuk melakukan ujian beta untuk mencuba dan membetulkan apl jika ada yang tidak kena. Namun, kadang-kadang setelah dilancarkan kepada umum masih ada masalah teknikal yang timbul.
Malangnya ini berlaku kepada pengguna Snapchat di iPhone. Dalam versi terbaru yang dikeluarkan di App Store, aplikasi sering ketinggalan sehingga hampir tidak dapat digunakan.
Melalui akaun Twitternya, Snacphat mengakui bahawa ada masalah dengan versi terbaru aplikasi Snapchat yang tersedia di App Store.
"Tunggu sebentar, kami sedang menyiasat dan menyelesaikannya! Tidak jelas apa yang menyebabkan masalah ini atau berapa banyak pengguna yang terjejas, tetapi semoga pembaikan segera dikeluarkan," tulis Snapchat.
Masalah ini wujud dengan aplikasi Snapchat versi 11.34.0.35, jadi jika aplikasi anda belum diperbarui, mungkin lebih baik untuk melangkau kemas kini ini buat masa ini. Juga, jika anda mengaktifkan kemas kini aplikasi automatik, anda mungkin dapat mematikannya sementara sehingga penyelesaian masalah dilepaskan.