Seorang doktor dari Wales bernama Dr. Muhammad Mutaza terpaksa menjual keretanya kerana permainan di iPhone. Nah, bagaimana boleh?
Kisah sedih ini bermula ketika Dr. Mutaza membenarkan anak lelakinya yang berusia tujuh tahun bermain permainan di iPhone-nya. Anaknya, Ashaz, hanya diberi masa 60 minit untuk bermain permainan Dragons: Rise of Berk.
Dalam 60 minit, Ashaz berjaya membuat bil kad kredit ayahnya naik menjadi USD 1.800 melalui transaksi mikro dalam permainan, atau dalam pembelian aplikasi.
Dr. Mutaza tentu tidak menyangka bil kad kreditnya akan membengkak, apa yang ada dalam fikirannya, Dragons: Rise of Berk adalah permainan percuma. Itu juga yang membuatnya memberi izin kepada Azhas untuk bermain permainan.
Tetapi apa yang berlaku ialah anaknya - yang mengetahui kata laluan akaun Apple ayahnya - membuat 30 pembelian dalam permainan masing-masing bernilai sekitar USD 137.
Sebenarnya, untuk setiap pembelian bahawa Apple menghantar pemberitahuan melalui e-mel, malangnya, e-mel yang digunakan adalah e-mel yang jarang dibuka. Dia marah dan memprotes kerana merasa ditipu oleh Apple, walaupun dia adalah pelanggan Apple sejak tahun 2005.
"Hebat, anda berjaya memeras saya. Tahniah anda berjaya memeras anak saya. Anda menipu dia," katanya, bersumpah tidak akan mengeluarkan wang untuk membeli produk Apple.
Apple sebenarnya memberikan bayaran balik setelah Dr. Mutaza mengemukakan bantahannya, tetapi hanya USD 290 yang dikembalikan. Kesannya, Dr. Mutaza harus menjual Toyota miliknya (tidak disebutkan model apa yang dia jual).
Sebenarnya, Apple telah mencadangkan agar iPhone yang digunakan oleh kanak-kanak di bawah usia 13 tahun harus mengaktifkan pilihan 'Minta Beli'. Tujuannya adalah agar anak-anak masih dapat mencari aplikasi, tetapi akan memberitahu ibu bapa bila anak itu akan membeli atau memuat turun aplikasi tersebut.
Namun, untuk kes Dr. Mutaza, kerana yang dia gunakan adalah iPhone-nya, maka fitur 'Ask to Buy' tidak diaktifkan.